quinta-feira, 21 de janeiro de 2010
REUNIÃO COM CLIENTES NO COMPER DA BARÃO
Demos inicio a Reunião 21/01/2010 às 15:00 horas com a presença de dez convidados:
Deolinda / Idalina / Maria Augusta / Elza / Clarisse / Anderson / Benedita Gamarra / Maria Olimpia / Guilhermina / Deodete.
Tivemos as presenças do Gerente de Loja Sr. Joseval, Gerenciadora C.D.C. Fernanda Bardauil, Supervisora CDC Kenni Marcelli, Encarregada Frente de Caixa Banesa (cobrindo férias), Gerenciador do FLV Lucylei, Gerenciador Bazar Vicente, Encarregada de Prevenção Rose, Gerenciador de Prevenção Lúcio, Encarregado do setor de Açougue Everton (cobrindo férias), Gerenciador da Padaria e PAS Giuliano, Gerenciador Salsicharia Fábio.
Setor de Açougue: Está muito bom, dá gosto de comprar carne agora, ainda mais com balcão novo, dá pra ver e acompanhar.
Clientes perguntaram qual é a diferença de carne do Comper para os mercados de bairro ou mercados menores: Explicamos a origem de nossa carne, sua procedência, o porque do cheiro da carne à vácuo, a questão do veterinário em nossas 11 lojas.
Frente de Caixa: Está ótimo o atendimento não temos queixas.
A Rede Comper está de Parabéns ! Em vista de outros supermercados, está ganhando de 10 à 0. Pois os funcionários estão dispostos a atender com sempre com um sorriso no rosto.
P.A.S. : Não estou encontrando a manteiga de 200 gramas Viação de plástico: (Já temos em nossa loja e já a informamos).
Padaria: Está tudo bom, o pão está bom, adoramos o pão de queijo de lá.
F.L.V.: Não estamos gostando da laranja ela está vindo com a casca muito grossa, não é de boa qualidade pois ela só tem bagaço, a com a casca mais fina tem mais suco. Aí temos que ir em outro supermercado para encontrar essa laranja que gostamos exemplo Atacadão.
As frutas, verduras no Comper melhoraram muito e as folhagens também. (Opinião Geral).
Pedido de Produtos: Gostaríamos que a Rede Comper investisse mais em produtos DIET, o que vemos é mais Lights, como está aumentando e muito pessoas hipoglicemicas, é interessante acharmos maior variedade, não que o Comper não venda, mas por exemplo vocês tem um Biscoito, um Requeijão... tem que ter mais marcas, queremos mais Iogurtes, Requeijão, Arroz Integral mais Biscoitos Diet e Margarina Diet, ( Mostramos a elas o nosso tablóide com uma página só de ofertas de produtos Light e Diet ) Cliente sugere também o aumento de variedades destes produtos para o Comper Fernando Corrêa da Costa.
Perfumaria: Ainda não estou encontrando o creme para cabelos Gota D'ourada que já havia pedido em uma reunião passada.
Clientes elogiaram a nossa Pianista, umas vem somente no horário que ela toca para apreciarem sua música e sempre acabam fazendo alguma comprinha.
A referência do Comper são os funcionários, eles largam o que estão fazendo para nos levar aos produtos das quais não estamos encontrando, são muito simpáticos.
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